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Comment réparer l'absence de son sur mon ordinateur portable Dell ?
Ce guide vous montrera différentes façons de dépanner et de réparer votre ordinateur portable Dell sans le son des haut-parleurs. Cela inclut la vérification des paramètres de votre ordinateur et la mise à jour des pilotes.
Pourquoi n'y a-t-il aucun son sur les haut-parleurs de mon ordinateur portable Dell ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les haut-parleurs d'un ordinateur portable Dell cessent soudainement de fonctionner. Il n'y a donc pas de solution générale à ce problème, vous devrez peut-être en essayer plusieurs.
Les raisons possibles pour lesquelles le haut-parleur ne fonctionne pas incluent :
● Conflit logiciel
● Ignorer les paramètres de volume et audio
● Pilotes obsolètes ou corrompus
Comment restaurer le son sur un ordinateur portable Dell ?
Voici les différentes solutions que vous pouvez essayer pour réparer les haut-parleurs de votre ordinateur portable qui ne fonctionnent pas, de la plus simple à la plus avancée.
1. Redémarrer votre ordinateur est de loin le moyen le plus simple de résoudre les problèmes audio.
Parfois, il y a un conflit dans le logiciel et un redémarrage supprime tout conflit ou corruption de données et comme par magie, tout fonctionne comme prévu.
2. Vérifiez vos paramètres de volume.
Cliquez sur l'icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'ordinateur portable pour vous assurer que les haut-parleurs ne sont pas coupés et que le volume est augmenté.
3. Si vous utilisez des écouteurs ou des haut-parleurs externes, le signal audio sera envoyé à cet appareil (peut-être éteint, batterie déchargée, etc.).
Déconnectez-les pour voir si le son sort à nouveau des haut-parleurs de l'ordinateur portable.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de son, il vérifiera et résoudra tous les problèmes qu'il détecte. Cliquez avec le bouton droit sur le symbole du haut-parleur dans la barre d'état système et cliquez sur Dépannage du son. Suivez les invites pour résoudre les problèmes audio.
5. Mettez à jour vos pilotes.
Tout comme le redémarrage de votre ordinateur, il y a de fortes chances que cette solution résolve votre problème audio. Si le matériel n'est pas compatible avec la nouvelle version de Windows, cela ne fonctionnera pas. Il existe deux manières de procéder.
La première méthode consiste à ouvrir le Gestionnaire de périphériques et à rechercher l'entrée d'entrée et de sortie audio. La mise à jour des pilotes est effectuée automatiquement par votre ordinateur.
La deuxième méthode consiste à télécharger le pilote directement auprès de Dell (ou du fabricant). Cela garantit que vous téléchargez les derniers pilotes, et aller dans le Gestionnaire de périphériques peut vous donner une version plus ancienne.
Après avoir téléchargé les pilotes, revenez au Gestionnaire de périphériques et installez-les.
6. Réinstallez l'ancien pilote.
Au lieu de cela, les problèmes audio peuvent être la cause d'un pilote défectueux, il est donc préférable d'utiliser une ancienne version fonctionnelle du pilote audio.
7. Réinitialisez votre ordinateur.
Cela vous permettra de réinstaller le système d'exploitation Windows à partir de zéro et de donner à tout le même aspect que lorsque vous avez acheté l'ordinateur portable pour la première fois. Notez que ce processus peut prendre un certain temps
REMARQUE : La réinitialisation de votre PC à ses paramètres d'usine effacera tout et vous perdrez tous les fichiers et applications. Il est recommandé de sauvegarder vos données pour éviter de perdre toutes les données.
8. Si tout ce que vous avez essayé fait que le haut-parleur ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le support technique de Dell.
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