当您的 MacBook Pro 键盘停止工作时，您可能会发现所有键都不起作用，或者某些键起作用。如果触控栏不起作用，则可能是软件问题。

  您需要尝试修复，例如清理它、检查更新和删除可能有问题的应用程序，以使您的键盘再次工作。这些修复中的大多数也适用于 MacBook Air 键盘。

是什么导致 MacBook Pro 键盘停止工作？
   MacBook 键盘停止工作的最常见原因是灰尘和其他污染物。如果您的 MacBook 带有使用 Apple 蝶形键盘机制的按键，那么即使是最少量的灰尘污染也会导致问题。其他污染物（例如食物和各种液体）也会阻止 Mac 键盘正常工作。

苹果的蝶形键盘就是这样一个问题。 Apple 不得不为 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 发布键盘服务计划。

MacBook 键盘停止工作的最常见原因包括：

●灰尘和其他污染物
●软件设置不正确
●有问题的应用程序
●错误和故障
●破损的硬件

如何修复不起作用的 MacBook Pro 键盘

  如果您的键盘停止工作，第一步是清洁它。如果这不起作用，您将需要连接备用键盘并尝试其他一些修复。
  在最坏的情况下，请联系 Apple 寻求专业帮助。请勿自行尝试任何高级维修或拆卸，因为 Apple 将免费修复其中一些问题。

以下是修复已停止工作的 MacBook Pro 键盘的方法：

1.清洁键盘。
灰尘和其他碎屑是 MacBook 键盘出现故障的最常见原因，因此请从尽您所能清洁键盘开始。这是Apple推荐的程序：

●握住 MacBook，使底座与地板或桌子成 75 度角。
● 使用带有吸管的压缩空气引导压缩空气，以从左到右和从上到下的方式在按键之间吹气。
●旋转 MacBook，使右侧朝下，并保持约 75 度角。
●重复您之前使用的相同的从左到右和从上到下的吹气模式。
●再次旋转 MacBook，使左侧朝下，仍然保持 75 度角。
●重复您之前使用的相同吹气模式。
●如果此时您在键盘上看到任何可见的碎屑，请使用带有软毛附件的真空吸尘器完成清洁。

2.插入 MacBook。
如果您的电池电量不足，键盘可能无法工作，并且您可能看不到电池电量不足的警报。等待 MacBook 充电，然后检查键盘是否正常工作。

3.检查更新。
连接 USB 或无线键盘并执行检查更新的标准程序。如果您的 MacBook 需要任何驱动程序或操作系统更新，请更新它们，然后查看键盘是否正常工作。

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4.删除最近的应用程序。
如果您在此问题开始之前安装了一个或多个应用程序，则可能会导致冲突。卸载您最近安装的所有应用程序，重新启动 MacBook，然后检查键盘是否正常工作。

5.重新启动触控栏。
如果触控栏是您的 MacBook Pro 键盘的一部分不工作，您通常可以使用终端使其再次工作。这是如何工作的：

●在 Spotlight 中输入终端，或通过 Finder > Applications > Utilities 打开它。
●在终端打开的情况下，键入 sudo pkill TouchBarServer；然后按回车。
●键入 sudo killall “ControlStrip”；然后按回车。
●输入您的密码并按回车键。
●Touch Bar 关闭并重新启动。

6.关闭慢键。
如果此功能打开，您必须在注册之前按住每个键比平时更长的时间。如果您只按每个键很短的时间，这可能会使键盘看起来根本不起作用。以下是关闭它的方法：

●打开苹果菜单。
●导航到系统偏好设置>辅助功能>键盘>硬件。
●确保慢键未打开。

7.关闭鼠标键。
如果意外打开此设置可能会导致问题。要关闭鼠标键：

●打开苹果菜单。
●导航到系统偏好>辅助功能>指针控制>备用控制方法。
●确保鼠标键没有打开。

8.检查键盘布局设置。
如果您设置了错误的键盘布局，则按键将无法按预期工作。以下是检查方法：

●打开苹果菜单。
●导航到系统偏好设置>键盘>输入源。
●在菜单栏中选择显示输入菜单。
●打开输入菜单并为您的地区和语言选择正确的键盘布局。

9.重置系统管理控制器 (SMC)。
如果您的 MacBook 的 SMC 出现问题，可能会导致键盘无法正常工作。重置 SMC 通常可以解决问题。

 
10.如果您的 MacBook 键盘仍然无法使用怎么办？
如果您在尝试所有这些修复后仍然无法使用键盘，或者只是某些特定键无法使用，则需要寻求 Apple 的专业帮助。由于蝶形开关机制的缺陷，Apple 免费修复了一些键盘问题，但客户支持可以告诉您您的 MacBook 是否在保修范围内。

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MacBook 常见问题
如何重置外接 MacBook Pro 键盘？
  通过 USB 电缆断开并重新连接键盘，确保重新插入时连接器牢固地插入 USB 端口。您也可以尝试将键盘插入其他 USB 端口。

如何打开 MacBook Pro 键盘上的背光灯？
  打开背光的一种方法是按增加亮度键或降低亮度键。

  您也可以前往控制中心，选择键盘亮度，然后来回移动滑块。或者，在触控栏中，展开控制条并轻点“提高亮度”或“降低亮度”。

如何锁定 MacBook Pro 上的键盘？
  要锁定 MacBook Pro 键盘，您需要将计算机置于睡眠模式或锁定屏幕。

要锁定屏幕，请使用键盘快捷键 Control+Shift+Power。

要使计算机进入睡眠状态，您有三个选项：合上盖子、使用键盘快捷键 Command+Option+Power，或从 Apple 菜单中选择睡眠。

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