隐私政策

最后更新：2025年12月2日

本隐私政策说明了 BatteryMall.com（“本网站”、“我们”或“本公司”）在您访问、使用我们的服务、从 www.batterymall.com（“本网站”）购买产品或以其他方式与我们就本网站进行沟通时，如何收集、使用及披露您的个人信息（统称“服务”）。在本隐私政策中，“您”或“您的”是指作为服务使用者的您，无论您是客户、网站访客，或其他我们依据本隐私政策收集信息的个人。

请仔细阅读本隐私政策。

隐私政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策，包括为反映我们的操作变更或其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站上发布更新的隐私政策，更新“最后更新”日期，并采取适用法律要求的其他措施。

我们如何收集及使用您的个人信息

为了提供服务，我们会从多种来源收集并在过去 12 个月内已收集关于您的个人信息。收集及使用的信息会根据您与我们互动的方式而有所不同。

除了下文列出的特定用途，我们还可能使用收集到的信息与您沟通、提供或改进服务、遵守适用法律义务、执行服务条款、以及保护或维护服务、我们的权利及用户或他人的权利。

我们收集的个人信息种类

我们获取的个人信息类型取决于您如何与我们网站互动以及使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时，是指可识别、与您相关、描述或可与您关联的信息。下列章节说明我们收集的个人信息类别及具体类型。

我们直接从您收集的信息

您通过服务直接提交给我们的信息可能包括：

联系信息：包括您的姓名、地址、电话号码及电子邮件。
订单信息：包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮件地址及电话号码。
账户信息：包括您的用户名、密码、安全问题及其他用于账户安全的信息。
客户支持信息：包括您选择在与我们沟通时提供的信息，例如通过服务发送消息时提供的内容。

某些服务功能可能需要您直接提供特定信息。您可以选择不提供，但可能无法使用或访问这些功能。

我们收集的使用信息

我们也可能自动收集您与服务互动的信息（“使用数据”）。为此，我们可能使用 Cookies、像素及类似技术（“Cookies”）。使用数据可能包括您如何访问及使用本网站及账户的信息，包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、IP 地址及其他与服务互动相关的信息。

我们从第三方获取的信息

我们也可能从第三方获取关于您的信息，包括代表我们收集信息的供应商及服务提供商，例如：

支持我们网站及服务的公司，如 Shopify。
付款处理方，收集付款信息（如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址）以处理您的付款，履行订单及提供您所请求的产品或服务，以履行我们与您的合同。
当您访问我们网站、打开或点击我们发送的电子邮件、或与我们的服务或广告互动时，我们或我们合作的第三方可能使用在线追踪技术（如像素、网页信标、软件开发工具包、第三方库及 Cookies）自动收集某些信息。

我们从第三方获取的任何信息将依据本隐私政策处理。另见下章节 第三方网站及链接。

我们如何使用您的个人信息

提供产品及服务：我们使用您的个人信息提供服务以履行与您的合同，包括处理付款、履行订单、发送账户、购买、退货、换货或其他交易相关通知、创建及管理账户、安排配送、协助退货及换货以及账户相关的其他功能与服务。我们也可能通过 Shopify 提升购物体验，将您的账户与其他 Shopify 服务匹配。此情况下，Shopify 将依其隐私政策及消费者隐私政策处理您的信息。
营销及广告：我们可能使用您的个人信息进行营销与推广，例如通过电子邮件、短信或邮件发送营销信息及广告，并向您展示产品或服务广告。这可能包括使用您的个人信息更精准地提供网站及其他网站上的服务与广告。若您为 EEA 居民，此类数据处理的法律依据为我们的合法利益，即销售产品的合理需求，依据 GDPR 第 6 条第 1 款 (f)。
安全及防欺诈：我们使用您的个人信息检测、调查或处理可能的欺诈、非法或恶意行为。如您选择使用服务并注册账户，请妥善保管账户凭证。我们强烈建议您不要与他人共享用户名、密码或其他访问信息。如您怀疑账户遭入侵，请立即联系。若您为 EEA 居民，此数据处理的法律依据为我们的合法利益，即确保网站安全，保护您及其他客户，依据 GDPR 第 6 条第 1 款 (f)。
与您沟通及服务改进：我们使用您的个人信息提供客户支持并改善服务，这符合我们的合法利益，以便响应您、提供有效服务及维护与您的业务关系，依据 GDPR 第 6 条第 1 款 (f)。

Cookies

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