許多戴爾筆記型電腦用戶都遇到筆記型電腦電池無法充電的情況。當筆記型電腦上的電池指示燈亮起，但交流電源供應器已連接到筆記型電腦時，電池不會充電。

我們將為您提供一些提示，您可以嘗試解決此問題。您可能不必全部嘗試。只需按照以下順序操作，直到找到有效的方法。

方法 1：重新連接交流電源供應器和電池
方法 2：將筆記型電腦插入牆壁插座
方法 3：嘗試另一個交流電源供應器
方法四：重新安裝電池驅動
方法5：更新BIOS
方法 6：聯絡戴爾支持

方法 1：重新連接交流電源供應器和電池

解決此問題最簡單、最有效的方法之一是重新連接交流電源供應器和筆記型電腦電池。為此：

1) 關閉筆記型電腦。

2) 從筆記型電腦拔下交流電源轉接器和電池。

3) 按住筆記型電腦上的電源按鈕 20 秒，以釋放筆記型電腦的剩餘電量。

4) 將電池和交流電源轉接器重新連接至筆記型電腦。

5) 開啟筆記型電腦電源，檢查電池是否可以充電。

方法 2：將筆記型電腦插入牆壁插座

您的戴爾筆記型電腦電池可能無法充電，且電湧保護器可能會影響轉接器的功能。嘗試關閉筆記型電腦並將交流電轉接器直接連接到牆壁插座。然後啟動筆記型電腦並查看問題是否解決。

方法 3：嘗試另一個交流電源供應器

該問題可能是由於您使用的交流電源供應器故障造成的。您可以使用另一個交流電源轉接器測試筆記型電腦電池，看看它是否可以為電池充電。如果新的交流電源轉接器適合您，則應更換原廠的交流電源轉接器。

KingSener TF03XL TF03 平板電腦電池 適用於 HP Pavilion 15-CC 14-bf033TX 14-bf108TX 14-bf008TU HSTNN-UB7J TPN-Q188 TPN-Q189 TPN-Q190 Q191

規格： 電池型號：TF03XL 容量：41.7Wh 電壓：11.55V 電池類型：鋰離子 電芯：中國製造，高品質保證 顏色：黑色 狀況：替換電池（100% 全新，免費 2 年保固！） 更換零件號碼： TF03XL HSTNN-UB7J HSTNN-LB7X HSTNN-LB7J HSTNN-IB7Y 920046-54 TPN-Q188TPN-Q189 TPN-Q190 TPN-Q191 TPN-Q192 TP... 立即購買

方法四：重新安裝電池驅動

如果您使用錯誤的電池驅動程序，也可能會出現此問題。您可以重新安裝驅動程序，看看是否可以解決您的問題。

您可以使用作業系統的裝置管理員，將筆記型電腦連接到 Internet，然後在裝置管理員中找到並解除安裝電池驅動程式。重新啟動筆記型電腦後，驅動程式將自動重新安裝。

方法5：更新BIOS

如果您的筆記型電腦電池電量太低，此功能將無法運作。在更新BIOS之前，請確保您的筆記型電腦有足夠的電量。

BIOS（基本輸入/輸出系統）是管理作業系統和筆記型電腦硬體設備之間連接的程式。有時，不正確的 BIOS 設定可能會導致筆記型電腦無法充電。您可以更新 BIOS 以修復不正確的設定。

當您想要更新 BIOS 時，請造訪戴爾官方網站並找到筆記型電腦的支援頁面。然後下載最新的 BIOS 更新並將其安裝到您的電腦上。 （請參閱戴爾支援關於如何更新 BIOS 的說明。）

重要提示：更新 BIOS 時要格外小心，並在更新前務必備份資料。如果您犯了錯誤或犯了錯誤，您的筆記型電腦可能會變得無法使用，並且可能會遺失資料。

方法 6：聯絡戴爾支持

如果您已嘗試上述所有方法但問題仍然存在，我們建議您向戴爾尋求其他協助。請聯繫他們並讓戴爾支援幫助您解決問題。如果您的筆記型電腦仍在保固期內，您可以更換或維修筆記型電腦或電池。

如果以上方法仍然不起作用，可能您需要更換電池，您可以在BatteryMall.com為您的電腦購買電池。

如果您想了解更多有關電池的信息，請訪問： BatteryMall.com/support