多くの Dell ノートパソコン ユーザーは、ノートパソコンのバッテリーが充電されない経験をしています。ラップトップのバッテリー ライトが点灯していても、AC アダプターがラップトップに接続されている場合、バッテリーは充電されません。

この問題を解決するためのヒントをいくつか紹介します。おそらく、すべてを試す必要はありません。うまくいくものが見つかるまで、以下の順序に従ってください。

方法 1: AC アダプターとバッテリーを再接続する
方法 2: ラップトップを壁のコンセントに差し込む
方法 3: 別の AC アダプターを試す
方法 4: バッテリー ドライバーを再インストールする
方法 5: BIOS を更新する
方法 6: Dell サポートに連絡する

方法 1: AC アダプターとバッテリーを再接続する

この問題を解決する最も簡単で効果的な方法の 1 つは、AC アダプターとノート PC のバッテリーを再接続することです。この目的を達成するために：

1) ラップトップをシャットダウンします。

2) ラップトップから AC アダプターとバッテリーを取り外します。

3) ラップトップの電源ボタンを 20 秒間押し続けて、ラップトップの残りの電力を放電します。

4) バッテリーと AC アダプターをラップトップに再接続します。

5) ラップトップの電源を入れ、バッテリーが充電できるかどうかを確認します。

方法 2: ラップトップを壁のコンセントに差し込む

Dell ノートパソコンのバッテリが充電されない場合があり、サージ プロテクタがアダプタの機能に影響を与える可能性があります。ラップトップの電源を切り、AC アダプタを壁のコンセントに直接接続してみてください。次に、ラップトップを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

方法 3: 別の AC アダプターを試す

問題は、使用している AC アダプターの不良が原因である可能性があります。ラップトップのバッテリーを別の AC アダプターでテストして、バッテリーを充電できるかどうかを確認できます。新しい AC アダプタが機能する場合は、元の AC アダプタを交換する必要があります。

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方法 4: バッテリー ドライバーを再インストールする

この問題は、間違ったバッテリ ドライバを使用している場合にも発生する可能性があります。ドライバーを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認できます。

オペレーティング システムのデバイス マネージャーを使用してラップトップをインターネットに接続し、デバイス マネージャーでバッテリー ドライバーを見つけてアンインストールします。ラップトップを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。

方法 5: BIOS を更新する

ラップトップのバッテリーが低すぎる場合、これは機能しません。 BIOS を更新する前に、ラップトップに十分な電力があることを確認してください。

BIOS (Basic Input/Output System) は、オペレーティング システムとラップトップ ハードウェア デバイス間の接続を管理するプログラムです。 BIOS 設定が正しくないと、ラップトップが充電されないことがあります。 BIOS を更新して、誤った設定を修正できます。

BIOS を更新する場合は、デルの公式 Web サイトにアクセスし、ラップトップのサポート ページを見つけてください。次に、最新の BIOS アップデートをダウンロードして、コンピューターにインストールします。 (BIOS の更新方法については、Dell サポートの指示を参照してください。)

重要: BIOS を更新するときは細心の注意を払い、更新する前に必ずデータをバックアップしてください。間違えたり間違えたりすると、ラップトップが使用できなくなり、データが失われる可能性があります。

方法 6: Dell サポートに連絡する

上記のすべてを試しても問題が解決しない場合は、デルに追加のサポートを求めることをお勧めします。それらに連絡し、Dell サポートが問題の解決を支援します。ラップトップがまだ保証期間内であれば、ラップトップまたはバッテリーを交換または修理できます。

上記の方法でも問題が解決しない場合は、おそらくバッテリーを交換する必要があります。BatteryMall.com. でコンピューター用のバッテリーを購入できます。

バッテリーの詳細については、BatteryMall.com/support をご覧ください。