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KingSenerアフターサービスサポート
KingSener の充電式ノートパソコン用バッテリーをお買い上げいただき、ありがとうございます。
当社のバッテリーは、出荷前にテストおよび検査されています。通常の使用では、リチウム電池の寿命は約 800 ~ 1000 サイクルです。そのため、できるだけ急速充電 (5 ~ 7%) を使用するようにしてください。平均使用時間は 5 ~ 8 年です。
新しいバッテリーを取り付ける前に、ラップトップの電源を切り、電源アダプターを外してください。正しく取り付ける方法がわからない場合は、地元の修理店に相談するか、当社にご相談ください。
バッテリーを交換する手順:
1. Windows でバッテリー レポートを作成する
2. ラップトップの電源を切断します
3. ラップトップの背面パネルをドライバーで取り外します
4.古いバッテリーを取り外します
5. 新しいバッテリーをノートパソコン本体に接続する
6. 背面パネルを取り付けます
7. 新しいバッテリー レポートでパフォーマンスを確認する
Apple バッテリーの場合は、次の記事を参照してください。
MACBOOKバッテリーの交換方法-ビデオ付き
Bose オーディオ バッテリーの場合は、次の記事を参照してください。
Bose SoundLink Mini I バッテリーの交換方法
Bose SoundLink III のバッテリーを交換するにはどうすればよいですか?
新しいバッテリーを有効にする方法は?
初めて使用する場合は、新しいバッテリーを 6 ~ 12 時間充電してから、ラップトップを電源から取り外して、約 3% まで放電することをお勧めします。その後、再度充電して、このプロセスを 2 ~ 3 回繰り返します。これにより、ラップトップの電源管理システムが正確なバッテリー容量と残り時間を示すのに役立ちます。
ノートパソコンのバッテリーを維持するには?
バッテリーの動作時間と寿命を延ばすため、少なくとも 2 か月ごとに上記のバッテリー アクティベーションを行うことをお勧めします。 1 か月以上バッテリーを使用しない場合は、バッテリーを 50% ~ 80% の容量まで充電してから、ラップトップから取り外し、再び必要になるまで清潔で乾燥した場所に保管することをお勧めします。
警告:
バッテリーパックを直射日光やその他の熱源にさらさないでください。また、水やその他の液体に常に近づけないでください。
さらに詳しく知りたい場合は、次の記事を参照してください。
バッテリーの状態を維持し、修理するにはどうすればよいですか?
インストール後にバッテリーが充電されないのはなぜですか?
1. バッテリーの緩みが原因である可能性があります。バッテリーを取り外して、数回取り付けてみてください。
2. ノートパソコンのマザーボードとバッテリーの正極と負極の間の接触位置にある導電性材料が損傷している可能性があります。元のバッテリーで確認してみてください。
3. バッテリー駆動が正常かどうかを確認します。そうでない場合は、対応するドライバー ソフトウェアをダウンロードして更新してください。
4. バッテリーを取り出し、電源ボタンを約 15 秒間押し続けて、残りの内部電力を消費し (電源コードを接続しないでください)、バッテリーを取り付け直します。何度か試すことができます。
5.新しいアダプターを試して、バッテリーが正しい方法で取り付けられていることを確認してください
上記の手順で問題が解決しない場合は、次の記事を参照してください。
ノートパソコンのバッテリーが充電されない問題を修正する方法
壊れた充電器を修理するには?
バッテリーについて詳しく知りたい場合は、当社のブログをご覧ください。
www.batterymall.com/support
製品保証
KingSener のバッテリーは、出荷前に工場でテストされ、設計された元の仕様を満たすか、それを超えています。そのため、KingSener ブランドのバッテリーには 2 年間の保証を、OEM バッテリーには 1 年間の保証を提供できると確信しています。
保証対象外:
・他社から取り寄せたバッテリー
-バッテリーは放電されているだけで、再充電することができ、まだ使用可能です
-乱用、過充電、不適切な取り付け、凍結、または不適切な調整によるバッテリーの損傷
- 保証ステッカーの剥がし、または内部バッテリー部品の改ざん
- バッテリーのサイズがラップトップ コンピューターの電力要件に対して不適切である
-保証は2回までの交換に有効です
- 1 年後に 80% の充電容量が残っていることは正常と見なされ、欠陥ではなく、保証交換の対象にはなりません。 2 年後の通常の容量は、元の容量の 60% です。
アフターセールス情報を知りたい場合は、以下を確認してください。
KingSener Refund/Return-policy
フィードバックとレビュー
問題が発生した場合は、異議を申し立てたり、オンラインで否定的なレビューを残したりするのではなく、sales@batterymall.com に電子メールを送信して開始することをお勧めします。
ここには専門の技術チームがあり、問題を解決するために最善を尽くします。当社の製品とサービスにご満足いただけましたら、5 つ星の評価と肯定的なレビューをいただければ幸いです。
すべての KingSener スタッフからの感謝と最高の願い!
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