關於政策：

• Batterymall.com有隱私權政策嗎？
  請隨時閱讀我們的隱私權政策。
• 我可以退貨嗎？
  Batterymall.com 承諾在收到產品後 15 天內退回無瑕疵的產品。 請查看我們退貨政策的完整詳細資訊。
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  Batterymall.com 針對製造商瑕疵提供 2 年保固。 查看我們許多產品的保固資訊。

關於帳戶：

• 我需要建立帳戶才能下訂單嗎？
  不需要。 您可以在沒有 Batterymall.com 帳戶的情況下下訂單。 付款完成後，您的訂單將被處理。 當物品離開我們的倉庫時，您將收到一封自動確認電子郵件，其中包含包裹上的追蹤資訊。 另外，您無需帳戶也可以透過「訂單查詢」頁面查看您的訂單資訊。
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  使用您的電子郵件和密碼登入您的帳戶，以查看您的帳戶信息，包括訂單歷史記錄、運輸和帳單數據。 為了準確性，某些帳戶資訊可能會被編輯。
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  登入您的帳戶以更新您的通訊首選項或點擊新聞通訊/電子郵件底部的取消訂閱連結。 如果您取消訂閱行銷或促銷通訊，您將繼續收到與任何訂單相關的交易通訊。

關於訂單：

• 我需要繳銷售稅嗎？
  我們網站不負責任何國家的稅，需買家自行申報稅金。
• 我可以使用哪些付款方式？
  我們在 Batterymall.com 上接受 Visa、MasterCard、Discover 和 American Express 以及商店內的其他付款方式。
• 完成我的訂單需要多長時間？
  透過我們的倉庫履行的訂單將在營業時間內收到後 24 小時內發貨。 營業時間可能有所不同，但以中國時間、週一至週五、非假日為準。
• 你們是否進行國際運輸？
  訂單可以運送到 50 多個國家。 而且我們還有美國倉、日本倉、法國倉、俄羅斯倉的產品。 具體收費請參閱運費政策。
• 我會收到訂單確認、追蹤資訊、收據嗎？
  交易資訊將透過電子郵件發送至您在購物車中提供的地址。 我們將發送訂單確認訊息，然後發送帶有追蹤數據的發貨確認訊息。
  我們建議保留所有文件以用於保固目的。

關於電池：

• 電池續航或工作時間如何？
  實際上電池的運行時間取決於設備的總功耗率。
  與以下因素有關：
  ●筆記型電腦處理器的速度
  ●應用軟體量
  ●無線介面設備數量
  ●螢幕亮度
  ●您使用它的週期數
• 如何維持電池壽命？
  我們建議您至少每兩個月啟動一次電池，這樣可以延長電池的工作時間和壽命。
  如果您一個月或更長時間不用電池，我們建議您將電池充電至 50%-80% 容量，然後將其從筆記型電腦中取出。 將其存放在乾淨、乾燥的地方，直到您再次需要為止。
• 電池壽命有多長？
  我們的電池在出貨前經過了良好的測試和檢查。 正常使用情況下，鋰電池的壽命約為500次循環，所以平常盡量使用快端（5-7%）充電，平均使用時間為2-3年。