À propos des règles :

• Batterymall.com a-t-il une politique de confidentialité ?
  N'hésitez pas à lire notre Politique de confidentialité.
• Puis-je retourner le produit ?
  Batterymall.com s'engage à retourner les produits non défectueux dans les 15 jours suivant leur réception. Veuillez consulter tous les détails de notre politique de retour.
• Vos produits sont-ils couverts par la garantie ?
  Batterymall.com offre une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Consultez les informations de garantie pour bon nombre de nos produits.

À propos du compte :

• Dois-je créer un compte pour passer une commande ?
  Pas besoin. Vous pouvez passer une commande sans compte sur Batterymall.com. Une fois le paiement effectué, votre commande sera traitée. Lorsque l'article quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation automatique avec les informations de suivi sur le colis. De plus, vous pouvez également consulter les informations de votre commande via la page « Demande de commande » sans compte.
• Puis-je modifier les informations de mon compte ?
  Connectez-vous à votre compte avec votre e-mail et votre mot de passe pour afficher les informations de votre compte, notamment l'historique des commandes, les données d'expédition et de facturation. Certaines informations de compte peuvent être expurgées pour des raisons d'exactitude.
• Comment réinitialiser mon mot de passe ?
  Cliquez sur le bouton "Connexion" en haut de la page
  Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
  Suivez les étapes répertoriées pour réinitialiser votre mot de passe
• Comment me désinscrire des e-mails promotionnels ?
  Connectez-vous à votre compte pour mettre à jour vos préférences de communication ou cliquez sur le lien de désinscription en bas de la newsletter/e-mail. Si vous vous désabonnez des communications marketing ou promotionnelles, vous continuerez à recevoir des communications transactionnelles en relation avec toute commande.

À propos de la commande :

• Vais-je devoir payer une taxe de vente ?
  Notre site Web n'est responsable de la fiscalité d'aucun pays et les acheteurs sont tenus de déclarer les taxes eux-mêmes.
• Quels modes de paiement sont disponibles pour moi ?
  Nous acceptons Visa, MasterCard, Discover et American Express sur Batterymall.com et d'autres options de paiement en magasin.
• Combien de temps faudra-t-il pour finaliser ma commande ?
  Les commandes traitées via notre entrepôt seront expédiées dans les 24 heures suivant leur réception pendant les heures ouvrables. Les heures d'ouverture peuvent varier, mais sont basées sur l'heure centrale, du lundi au vendredi, hors jours fériés.
• Expédiez-vous expédiez-vous à l'international ?
  Les commandes peuvent être expédiées dans plus de 50 pays. Et nous avons également des produits provenant d'entrepôts américains, d'entrepôts japonais, d'entrepôts français et d'entrepôts russes. Veuillez vous référer à la politique d'expédition pour connaître les frais spécifiques.
• Vais-je recevoir une confirmation de commande ? information de suivi? Reçu ?
  Les informations sur la transaction seront envoyées par e-mail à l'adresse que vous avez fournie dans votre panier. Une confirmation de commande sera envoyée suivie d'une confirmation d'expédition avec les données de suivi.
  Nous vous recommandons de conserver tous les documents à des fins de garantie.

À propos des piles :

• Qu'en est-il de la durée de vie ou du temps de travail de la batterie ?
  En fait, l'autonomie de la batterie dépend du taux de consommation électrique totale de l'appareil.
  Cela était lié aux facteurs suivants :
  ●la vitesse du processeur de l'ordinateur portable
  ●la quantité de logiciels d'application
  ●le nombre de périphériques d'interface sans fil
  ●la luminosité de l'écran
  ●la quantité de cycle pour laquelle vous l'utilisez
• Comment maintenir la durée de vie de la batterie ?
  Nous vous suggérons d'activer la batterie au moins une fois tous les deux mois, car cela prolongera le temps de travail et la durée de vie de votre batterie.
  Si vous n'utilisez pas la batterie pendant un mois ou plus, nous vous suggérons de charger la batterie à 50 % à 80 % de sa capacité, puis de la retirer de l'ordinateur portable. Conservez-le dans un endroit propre et sec jusqu'à ce que vous en ayez à nouveau besoin.
• Quelle est la durée de vie de la batterie ?
  Notre batterie a été testée et vérifiée bien avant expédition. Dans des conditions normales d'utilisation, la durée de vie de la batterie au lithium est d'environ 500 cycles, de sorte que, dans la mesure du possible, pour utiliser l'extrémité rapide (5 à 7 %) en charge, la durée d'utilisation moyenne est de 2 à 3 ans.